｢通常のクレーム｣か？｢保健所からの通報｣か？によって対応が違います。
加入会員は下記のサービスを受ける事になります。
（１）会員の食品事故発生時に関する相談窓口となります。
（２）食中毒発生時の緊急対応を行います。
（検査費、実費は会員負担）
（３）食品衛生講習会を開催します。
（２年に１回開催。会場費、交通費、宿泊費は別途。）
（４）全国の食中毒発生新聞記事の「食中毒速報」を会員に
配布します。（１ヶ月に１回のサイクル）
（５）適時、食中毒予防関連情報を会員に提出します。